Χρόνος αποστολής
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως τις 12:00 καθημερινά θα αποστέλλονται μέσα σε 48 ώρες εκτός αν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση. Αν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση η παραγγελία σας θα σταλεί είτε την ίδια είτε την επομένη ημέρα από την παραλαβή της πληρωμής σας, εφόσον γίνει η επιβεβαίωση της πληρωμής σας από το αρμόδιο τμήμα.
Παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες αποστέλλονται δύο ημέρες μετά. Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός φορτωτικής (voucher) και οι λεπτομέρειες μεταφοράς θα σας αποστέλλονται με email σε πραγματικό χρόνο.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αναλαμβάνει την παράδοση των αγορών σας σε Ελλάδα και Κύπρο ηλεκτρονικά ή με courier.
Για παράδοση εκτός των παραπάνω χωρών, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Κόστος μεταφορικών
Το κόστος υπολογίζεται κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς πριν από οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση. Υπόψιν: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές στην Ελλάδα (περιοχές με απομακρυσμένο σταθμό εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμεταφορών ή χωριά με δυσκολία πρόσβασης) η αποστολή μπορεί να είναι αδύνατη ή να χαρακτηρίζεται ως απομακρυσμένη/δυσπρόσιτη. Η πανελλαδική αποστολή προϊόντων δεν αφορά περιοχές που χαρακτηρίζονται απομακρυσμένες / δυσπρόσιτες από την συνεργαζόμενη με το γραφείο μας courier. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με παραλαβή του δέματος από εσάς στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης της συνεργαζόμενη με το γραφείο μας courier της περιοχής σας. Θα ενημερωθείτε σχετικά με e-mail ή τηλεφωνικώς.
Δωρεάν έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 200 ευρώ (εντός Ελλάδας).
Για αγορές κάτω των 200 ευρώ, το κόστος αποστολής (εντός Ελλάδας) είναι εξαρτώμενο από την περιοχή παράδοσης και αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή το κόστος είναι επιπλέον δύο ευρώ €.
Για την Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι εξαρτώμενο από την courier καθώς και από την περιοχή παράδοσης και η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Για οποιαδήποτε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2681400356 ή μέσω email στο info @ arta-translation.com